日本不无在线一区二区三区,久久AV秘?一区二区三区蜜桃,黄色视频免费观看无遮挡

国啪产自制福利电影,亚洲老熟女黄色视频,父亲节,一级免费a级黄片,中文字字幕乱码视频,妖精动漫,日韩午夜无码影院

業(yè)務(wù)范圍

SCOPE OF BUSINESS

立即申請(qǐng) 汽車維修服務(wù)認(rèn)證

01、汽車維修服務(wù)認(rèn)證簡介
汽車維修服務(wù)認(rèn)證是通過對(duì)汽車維修服務(wù)特性、服務(wù)分類、服務(wù)過程進(jìn)行分析和研究，建立汽車維修服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;闡述汽車維修服務(wù)認(rèn)證的測評(píng)準(zhǔn)則、服務(wù)要求以及認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的具體內(nèi)容開展服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定的認(rèn)證活動(dòng)。

汽車維修服務(wù)認(rèn)證意義

1、汽車維修服務(wù)認(rèn)證可以促進(jìn)維修服務(wù)資源的適宜配置，避免服務(wù)成本超出社會(huì)通常愿意承受的限度。

2、服務(wù)的一個(gè)重要特征是異質(zhì)性，不同服務(wù)組織、不同的服務(wù)人員、不同的服務(wù)人員、不能的顧客所體驗(yàn)和感知的服務(wù)都有差異，通過服務(wù)認(rèn)證可以通過一個(gè)公允的一個(gè)標(biāo)桿彌補(bǔ)這種差異性，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范性和一致性。

3、通過權(quán)威、公正的第三方服務(wù)認(rèn)證，提供統(tǒng)一的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和信用背書，可以創(chuàng)造更加公平的竟?fàn)幁h(huán)境。

4、服務(wù)認(rèn)證是第三方的評(píng)估的形式之一，期獲證后的監(jiān)督機(jī)制可以持續(xù)有效保持對(duì)企業(yè)經(jīng)營行業(yè)的約束，是配合政府簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府只能的有效措施和手段

02、認(rèn)證依據(jù)

認(rèn)證依據(jù)：RB/T 306-2017 《汽車維修服務(wù)認(rèn)證技術(shù)要求》

03、適用對(duì)象

適用于旨在通過實(shí)施服務(wù)認(rèn)證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織——汽車4S店

04、認(rèn)證模式

根據(jù)服務(wù)認(rèn)證對(duì)象的的服務(wù)管理特征，選擇適用于其服務(wù)特性測評(píng)管理要求審核活動(dòng)的服務(wù)認(rèn)證模式：
1、公開的服務(wù)特性檢驗(yàn)
2、神秘顧客（暗訪）的服務(wù)特性檢驗(yàn)
3、公開的服務(wù)特性檢測
4、神秘顧客（暗訪）的服務(wù)特性檢測
5、顧客調(diào)查(功能感知)
6、既往服務(wù)足跡檢測（驗(yàn)證感知）
7、服務(wù)設(shè)計(jì)審核
8、服務(wù)管理審核

05、認(rèn)證流程

汽車維修服務(wù)認(rèn)證(圖1)